Программа лояльности

Как работают бонусы?

Покупайте товары, получайте бонусы и используйте их как скидку на следующие заказы.
Количество начисляемых и списываемых бонусов зависит от действующих акций и может отличаться для разных товаров.

Как получить бонусы?

Условия начисления бонусов зависят от действующих акций и могут отличаться для разных товаров.
Перед оформлением заказа проверьте количество бонусов на плашке товара в карточке товара.

За что еще можно получить бонусы?

Мы можем начислять бонусы за участие в акциях, отзывы о купленных товарах, промокоды и сертификаты. Все условия заранее указываем в разделе «Акции».
Например, бонусы за отзыв приходят после модерации. Оценка товара может быть любой, главное, чтобы отзыв соответствовал правилам публикации.

Как потратить бонусы?

Бонусами можно оплатить только часть стоимости.
Полностью оплатить покупку бонусами нельзя.

Важно. Если вы использовали хотя бы часть бонусов при оформлении заказа, новые бонусы за этот заказ не начислятся.

Сколько действуют бонусы?

Бонусы действуют 365 дней.

Что будет при возврате?

Если вы вернёте товар, начисленные за него бонусы будут отменены. Если товар был куплен с использованием бонусов, мы вернём фактически уплаченную сумму и восстановим бонусы, относящиеся к возвращённому товару, в течение 7 рабочих дней. Бонусы не восстанавливаются, если к моменту возврата срок их действия уже истёк. При частичном возврате пересчитываются только деньги и бонусы, относящиеся к возвращённому товару.
Если бонусы, начисленные за возвращённый товар, уже были использованы, а бонусов на счёте недостаточно для их списания, баланс может стать отрицательным.

Где посмотреть баланс?

Откройте личный кабинет и перейдите в раздел «Мои бонусы».
Там находятся доступный баланс, история начислений и списаний, а также даты сгорания.